澄邁縣醫(yī)療保障局局長傅敏參加海南12345熱線“廳(局)長接話日”活動

  5月26日上午,海南省醫(yī)療保障局12345“廳(局)長接話日”活動在全省開展,澄邁縣醫(yī)療保障局局長傅敏赴縣12345平臺參加海南12345熱線“廳(局)長接話日”活動,線上接聽并解答群眾疑問。

  在兩個小時的現(xiàn)場熱線接聽過程中,傅敏一邊認真傾聽群眾來電,一邊詳細記錄群眾訴求,耐心準確地一一回應(yīng)群眾關(guān)心的關(guān)于城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險報銷比例與起付線、異地就醫(yī)備案、醫(yī)保個賬和報銷門診封頂線和退休前補繳職工醫(yī)療保險等4個難點問題。來電群眾紛紛表示問題得到了解決,對接線員服務(wù)態(tài)度和答疑效果滿意。

  傅敏表示,12345熱線作為服務(wù)民生的窗口部門,是與群眾搭建的心連橋,是聚焦群眾“急難愁盼”問題的重要平臺,今后要進一步加大醫(yī)保政策法規(guī)及經(jīng)辦服務(wù)工作的宣傳力度,通過更多渠道全方位近距離的傾聽群眾心聲,做好解疑釋惑工作,讓惠民政策覆蓋更多的群眾。

責(zé)任編輯:郭微微
  • 新海南手機客戶端

    用微信掃一掃
  • 南海網(wǎng)手機客戶端

    用微信掃一掃
  • 南海網(wǎng)微信公眾號

    用微信掃一掃
  • 南海網(wǎng)微博

    用微博掃一掃

直通12345

鏈接一站式公共服務(wù)平臺 進入欄目
欄目推薦
關(guān)于我們 |  廣告服務(wù) |  技術(shù)服務(wù) |  法律聲明 |  跟帖評論自律管理承諾書
海南南海網(wǎng)傳媒股份有限公司 版權(quán)所有 1999-2024 地址:海南省??谑薪鸨P路30號新聞大廈9樓 電話:(86)0898-66810806  傳真:0898-66810545
違法和不良信息舉報電話:966123 違法和不良信息舉報郵箱:nhwwljb@163.com
互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)許可證:4612006002 信息網(wǎng)絡(luò)傳播視聽節(jié)目許可證:2108281 互聯(lián)網(wǎng)出版許可證:瓊字001號
增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證:瓊B2-2008008 廣告經(jīng)營許可證:460000100120 瓊公網(wǎng)監(jiān)備號:46010602000273號
南海網(wǎng)備案號 瓊ICP備09005000號