新華社鄭州8月21日電(記者吳剛 高松齡)近期,河南新鄉(xiāng)警方成功摧毀了一個擁有大量“網(wǎng)紅”“大V”賬號的特大“網(wǎng)絡(luò)水軍”犯罪團伙,抓獲犯罪嫌疑人276人,涉案金額達5000萬元。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),近年來,一些不法人員人為制造熱搜,通過虛假流量誤導(dǎo)公眾,擾亂網(wǎng)絡(luò)生態(tài)。
5萬元可以人為上榜?
“視頻里宣傳說可以幫助快速增粉、增加賬號熱度。”自媒體微博賬號的車評人牛先生說,他偶然刷到這類視頻后,未能禁得住誘惑,在與客服簡單溝通后,向?qū)Ψ街Ц读?萬元“宣傳費”,希望通過這種方式快速漲粉。
拿到“宣傳費”后,網(wǎng)絡(luò)空間另一端的“刷手”,便根據(jù)牛先生的要求,通過軟件迅速對指定文章進行轉(zhuǎn)發(fā)、點贊、評論。很快,牛先生的這篇博文就被“炒熱”。
眼看自己這篇車評博文瀏覽量、點贊量、評論量迅速上漲,并登上當(dāng)時汽車榜單熱搜,牛先生卻高興不起來。他說:“評論區(qū)里面都是些‘不錯’‘很好’等跟博文內(nèi)容無關(guān)的評論,點開這些發(fā)布評論的賬號,全都是空號,自己的粉絲數(shù)并沒有增長。”
牛先生的情況并非個例。新鄉(xiāng)網(wǎng)警在網(wǎng)上巡查時發(fā)現(xiàn),多個微博賬號異?;钴S,頻繁發(fā)布推廣廣告,大肆宣揚其團隊可以幫助客戶大幅提高賬號內(nèi)容的瀏覽量,提升賬號熱度,甚至可以根據(jù)客戶要求上微博熱搜榜單。
“我們以客戶身份與平臺客服聊天,發(fā)現(xiàn)里邊問題很大。”新鄉(xiāng)市公安局網(wǎng)技支隊民警王政透露,“平臺客服稱他們公司擁有不少真實使用的‘網(wǎng)紅’‘大V’賬號,還有大量普通的微博賬號,他們承諾可以將顧客指定的內(nèi)容短時間內(nèi)炒上熱搜。”
民警判斷,微博賬號都是實名認證,如果這家公司利用非法手段操控大量微博賬號轉(zhuǎn)發(fā)、點贊、評論的話,很有可能涉嫌非法經(jīng)營罪。
發(fā)現(xiàn)情況異常后,新鄉(xiāng)市公安局匯聚網(wǎng)安等力量,迅速成立打擊“網(wǎng)絡(luò)水軍”違法犯罪專案組;經(jīng)縝密偵查,一個以非法盈利為目的、披著文化傳媒公司外衣的“網(wǎng)絡(luò)水軍”團伙逐漸露出水面。
鏈條清晰 覆蓋范圍廣泛
“最開始的時候,我只是用自己的賬號進行轉(zhuǎn)發(fā)、點贊、評論,不過這樣的收入微乎其微。為了增加收入,我購買了可以進行批量操作的中控軟件。”犯罪嫌疑人張某交代。
警方在張某的工作室里發(fā)現(xiàn),10臺電腦上都安裝了大量的手機模擬器,每個手機模擬器上,都登錄了微博賬號,并且都安裝了一個名為“千語中控”的軟件,可以對微博賬號自動進行點贊、評論、轉(zhuǎn)發(fā)。據(jù)統(tǒng)計,張某工作室每臺電腦裝有50個手機模擬器,10臺電腦就可控制500個微博賬號。
隨著深入調(diào)查,警方發(fā)現(xiàn),像張某這樣的“網(wǎng)絡(luò)刷手”在全國還有很多,僅張某所在的這家河南某文化傳媒有限公司,在全國各地招募的“網(wǎng)絡(luò)刷手”已達千人。
如此大量的業(yè)務(wù),警方判斷應(yīng)有多家公司參與。通過分析涉案公司資金流水,設(shè)在廈門、天津的兩家網(wǎng)絡(luò)公司浮出水面。這兩家網(wǎng)絡(luò)公司均掌握大量“大V”賬號,這些賬號少則幾十萬粉絲,多則上百萬粉絲。
警方通過梳理案件犯罪鏈條,摸清了涉案公司作案手法。例如,某品牌方需要項目推廣,這些網(wǎng)絡(luò)公司會為品牌方提供熱搜推廣的規(guī)劃方案,以廣告合同的形式簽約。簽約后,網(wǎng)絡(luò)公司將任務(wù)以固定價格打包給下游的文化傳媒公司,下游公司再組織“網(wǎng)絡(luò)刷手”通過批量轉(zhuǎn)發(fā)、點贊、評論將品牌方要求的內(nèi)容推上熱搜。
“我們會根據(jù)品牌方給的費用制定不同的推廣方案,比如,沖上熱搜排行榜收費5萬元,沖上非熱搜排行榜收費2萬元。如果想在榜單持續(xù)較長時間,我們要價就會更高,使用的‘網(wǎng)紅’‘大V’賬號也不同。”犯罪嫌疑人賴某說。
警方介紹,整個產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)完整,鏈條清晰,覆蓋范圍廣泛。在鏈條上游,管理著眾多“網(wǎng)紅”“大V”賬號的網(wǎng)絡(luò)公司,利用手中的資源,策劃推廣方案,制定沖榜目標;在鏈條下游,“網(wǎng)絡(luò)刷手”被各類文化公司招募后,通過虛假點擊、評論、點贊等手段,成為制造熱門話題的“工具”。
網(wǎng)絡(luò)空間絕非法外之地
掌握相關(guān)犯罪事實后,警方開展收網(wǎng)行動,先后在河南、福建、天津、上海等地抓獲賴某、張某等276名犯罪嫌疑人,同時繳獲作案手機和電腦若干。
經(jīng)查,該“網(wǎng)絡(luò)水軍”犯罪團伙涉及虛假微博“轉(zhuǎn)贊評”操作達8億次,內(nèi)容涵蓋社會輿論、熱點事件、明星形象、廣告推廣及賬號運營等多個領(lǐng)域,嚴重擾亂網(wǎng)絡(luò)生態(tài)。
目前,警方已采取刑事強制措施94人,移送起訴19人,打掉“網(wǎng)絡(luò)水軍”公司6家,查獲自動批量“轉(zhuǎn)評贊”軟件4個。目前案件正在進一步辦理中。
據(jù)警方介紹,“網(wǎng)絡(luò)水軍”違法犯罪行為包括多種類型:一是有償刪帖類,不法團伙利用技術(shù)漏洞,有償清除網(wǎng)絡(luò)負面信息;二是敲詐勒索類,不法團伙以曝光負面輿情為要挾,偽裝記者身份對基層政府、企事業(yè)單位等實施敲詐勒索;三是刷量控評類,不法團伙操控海量賬號,為網(wǎng)絡(luò)信息提供虛假流量與好評服務(wù);四是網(wǎng)絡(luò)暴力類,不法團伙利用網(wǎng)絡(luò)黑客技術(shù)非法獲取并泄露個人信息,實施網(wǎng)絡(luò)暴力。
2021年國家網(wǎng)信辦等四部門公布的《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)算法推薦管理規(guī)定》明確,算法推薦服務(wù)提供者不得利用算法虛假注冊賬號、非法交易賬號、操縱用戶賬號或者虛假點贊、評論、轉(zhuǎn)發(fā)。
警方提醒,廣大網(wǎng)民切勿輕信“足不出戶,日進斗金”的網(wǎng)絡(luò)騙局。看似輕松賺錢的承諾,往往是網(wǎng)絡(luò)黑灰產(chǎn)的誘餌,一旦涉足,必將面臨法律的嚴懲。每位網(wǎng)民都應(yīng)自覺遵守互聯(lián)網(wǎng)法律法規(guī),共同維護清朗的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,切勿以身試法。
原標題:5萬元就能“造”熱搜?警方打擊“網(wǎng)絡(luò)刷手”產(chǎn)業(yè)鏈
責(zé)任編輯:陳倩柔新海南手機客戶端
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